wtorek, 14 października 2014

Feedback

Feedback, to informacje od otoczenia na nasz temat. Są prawdziwym pożywieniem, bo dają siłę do zmian.
O wiele częściej wolimy słyszeć pozytywne niż negatywne informacje na nasz temat, bo są przyjemne. Ale pożyteczne są właśnie te negatywne. Pomagają zrewidować nasze postępowanie, co jest nieocenioną wskazówką, zwłaszcza w życiu zawodowym. Najlepiej podchodzić do informacji zwrotnych jako do szansy, a nie zagrożenia.
Pomocne są cztery zasady:
  • Wysłuchać ich. Nie przerywać osobie, która nam je daje, nie bagatelizować.
  • Jak najczęściej o nie prosić. Zwłaszcza w istotnych dla nas sytuacjach.
  • Nie odrzucać ich, nawet jeśli wydają się nieadekwatne. Możemy się z nich choćby dowiedzieć, jak jesteśmy postrzegani.
  • Nie karać kogoś za to, że przekazał swoją opinię na nasz temat. Zawsze można poprosić o więcej konkretów lub łagodności.

"Niedoskonali, wolni, szczęśliwi. O sztuce dobrego życia" Ch. Andre

Brak komentarzy:

Publikowanie komentarza